1. 訂單修改
- 下單後若消費者發現訂單品項、數量錯誤，請於下單當日凌晨12點前留言通知後台客服人員欲更改之商品明細、訂單編號。
- 下單後若消費者發現訂單未使用購物金，請於下單當日凌晨12點前留言通知後台客服人員欲取消之訂單編號。
- 若欲更換商品有價差則無法直接進行更換，請於下單當日凌晨12點前留言通知後台客服人員欲取消之訂單編號。
2. 到貨時間
- 訂單下單成立後將於 2 工作天內出貨，出貨時間為週一至週五，遇隔日為國定假日、例假日則暫停出貨。超商取貨為3-5工作天配送至消費者指定門市，快遞為2-3工作日抵達消費者指定地址。
| 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | |
| 出 貨 時 間 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ✕ | ✕ |
| 備 註 | 超商取貨為3-5工作天配送至消費者指定門市，快遞為2-3工作日抵達消費者指定地址 | 假日暫停出貨， 國定假日/颱風天順延出貨 | |||||
3. 收件資訊
下單時請務必留下收件人真實姓名、聯繫電話、收件地址，如遇資訊不完整影響貨件配送、貨品遺失則需由消費者自行承擔。
4. 付款期限
- 選擇快遞、超商取貨不付款之消費者須於時限內完成線上刷卡付款，或於三天內完成ATM轉帳手續，超過時限訂單將會自動取消。
5. 預購商品
- 下單預購商品後，大約7-30天能收到商品。
以上資訊 AKIMIA 網站保留解釋及執行之權利，謝謝您！
